第291章 失败的投机(4 / 10)
问,他们之间的竞争也是众所周知的。为了争夺餐饮市场份额,他们之间毫不退让大打出手。
可是不久前,有一个闲的蛋疼的美国公民通过美国媒体宣布:他将在三十天内只吃麦当劳的食品,甚至于喝水也只喝麦当劳提供的饮料,从而对麦当劳的食物进行一次评估。
三十天之后结果出来,让人感觉到很遗憾的是,这位蛋疼的美国公民体重增加了将近二十斤,身体的各项指标急剧下降,唯一高的只有血脂浓度。所以他最终得出了一个结论—麦当劳是垃圾食品。无独有偶,麦当劳的两位已经卸任的首席执行官在一年内相继因为身体状况死掉了,这很难不让人们把这两种情况联系在一起。所以很快,麦当劳是垃圾的消息就传遍了世界。
此刻,国际餐饮业巨头麦当劳面临着一场前所未有的危机。对于肯德基来说,竞争对手处于这样的信任危机似乎应该是一件值得庆幸的事情,那么这时候的麦当劳是不是应该落井下石呢?
事实却是恰恰相反,就在麦当劳展开信任危机公关的时候,肯德基反而主动站出来为麦当劳说话。一般人很难理解,为什么这样两个可以说生死不相容的对头冤家会在此刻站在同一阵线上?其实这也并不难理解,公众的信任危机让这两大餐饮业巨头变成了利益共同体。肯德基和麦当劳的产品结构太过类似,一旦麦当劳真的失去公众信任就会殃及池鱼,肯德基的日子随后也不会好过到那里。
不能不说,麦当劳营销部门的行动速度非常之快,他们很快推出了透明厨房的概念,在不到短短三十天的时间内,单单北京的六十七家麦当劳餐厅就接待了数以千人的参观队伍,并同时把这一的局促扩大到全国,成功的化解了这场危机。
在此之前,为了占据中国内地庞大地餐饮市场,麦当劳和肯德基之间的竞争却是相当的激烈,从肯德基扩大店面数量包围麦当劳开始,到麦当劳掀起的宅急送以应对肯德基农村包围城市地策略,再到肯德基的麦乐送隆重登场,不难想象两大餐饮业巨头之间的竞争有多激烈。
利益,其实从来都是决定人类社会前进方向的主要诱因,而不是其中之一。实际上,麦当劳和肯德基之间的合作并非只有化解公众信任危机这一次。两大餐饮业巨头之间的争斗始终维系着一个微妙地平衡,为了拉拢顾客,他们不断的降价,可是在价格低于他们的成本之前,两个巨头又会不约而同地恢复原价,甚至于任何一个顾客拿着肯德基的优惠券去麦当劳,可以享受同样的优惠一样,拿
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