第1446章 陆恒的信任(3 / 4)

  陆恒怔了怔，大概懂了。

    陈鸥继续说着，一些比较细节的内容，也传到陆恒耳中。

    陈鸥体的爆红，让聚美优品全体上下惊喜交加的同时，其实也是打了他们一个措手不及。

    网站技术支持方面，维护运营这一块儿，以及最重要的产品仓储，上游商家对接，还有直面客户的物流体系，在这一个月内，或者说后面半个月，全都出现了大大小小的问题。

    陆恒的提醒虽是恰到好处，但是没有准备，就是没有准备，不是他三言两语，就可以解决的。

    陈鸥后续也做足了工作去弥补，可仍旧没有挽回一部分损失。

    爆红之后，网上的段子还在玩，大有持续两三个月的架势，可消费者的评论，也陆续出炉。

    无一例外，众多消费者都提到了在聚美优品购物时，遇到的困难。

    网站打不开、没法支付、买的东西过了二十几天，还没送到，甚至有少量商品，送到了，也出现了破损。

    而在客服售后这一块儿，人员不齐，导致服务质量也下降众多。

    差评！几乎让心情极好的聚美员工们，脸上挂上了一层寒霜。

    听完这些，陆恒久久不语，陈鸥也陷入沉默。

    林素从楼上下来，进了厨房，端着一个餐盘坐到陆恒身边。

    上面摆着色泽诱人，可爱十足的饼干。

    这是林素今天早早下班后，顺便在家烤的，就为了等陆恒回来，让他尝尝自己的手艺。

    不过看到陆恒在打电话，林素就不打扰他，而是安静的坐在一旁。

    陆恒拿起一块印有小熊的饼干，对素素笑了笑，微微咀嚼着，开始安慰陈鸥。

    “吃一堑，长一智。这一次，就当是对公司全体部门的一次考验了，虽然考试结果不及格。”

    陈鸥低沉的嗯了一声，“下一次，一定会及格的！”

    陆恒轻笑，“或许下一次，你应该奔着优秀去，而不应该只想着及格。你有这个能力，只是这次考验，来得过于仓促和突然而已。”

    陈鸥愣了一下，半晌才回话。

    “谢谢你的信任。我原以为你会骂我几句呢。”

    “骂你？我骂你干嘛！公司上个月的业绩汇报，我今天也拿到手看了一下，其实挺不错的。”

    何止是不错，可以说任何一个有着电商
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