第 13 部分(2 / 6)

这个问句聚焦于问题，以及分辨出解决步骤的重要性。

    （3）下一步是为问题列出限定条件。新的问句能够刺激人们寻找答案，并在此过程中扩展和澄清对问题相关领域的认识。是什么、在哪里、什么时间、什么方式和为什么，当你试图对问题做出鉴别时，这些问句能让你的鉴别更加充实有力。你在逃避哪些紧迫的决定？这种事情在什么情况下容易发生？什么样的时间点最容易发生推迟？犹豫的时候，你告诉自己什么？你为什么觉得做出选择是一件麻烦事？在不同的情景下，对你提出的问句加以正反推导，你就可以让这些问句反过来帮你走上高效之路。

    （4）对问题进行重构，可能会带来不同的选择和结果。重构问题情景的主旨，在于将你从拖延的轨道引到立即行动的轨道上。使用问句来对过程进行重构。如果我的假设并不准确，会是怎样？准确的假设又会是什么样子？我还能想出哪些其他假设？设想一下，你的决定可能会导致意想不到的后果（可以是正面的也可以是负面的，抑或正负兼备），但你并没有必要因此而贬低或抬高自己。去找三个常常跟你观点不一致的人，从他们那里收集三个替代性的看法。

    在解决那些已被表达到位的问题时，你可能还是会经历几次失败的尝试，而没有立刻解决掉问题。可能你找到的“足够好的解决方案”，仍然不够完美。但是，只要你进入了决策过程，你就会很容易找到办法，通过锻炼而实现自己的能力。

    美国外交官兼科学家本·富兰克林曾在自传中说：在建立目标并为之奋斗的过程中，他发现自己并不完美，但是如果没有让自己接受挑战，他将远远不会变得像后来那样好。

    发挥理性决策过程的力量

    如果决策拖延成为你前进路上的拦路虎，你要解决的问题可能就会陷入停滞。表5-3对比了失败的决策过程与理性的决策过程。

    表格中的对比，为我们提供了看待Y决策的另一种角度：从失败的决策过程，转为现实基础牢固的理性决策过程，你需要在不同选项之间权衡利弊，并追随当下可行的最优选项去行动。当你面临“撤退还是前进”的Y决策问题时，体会一下失败的决策过程与理性决策过程之间的差别吧。想一想是哪一方在控制着局面，是马还是骑手？

    采取主动战略，果断行动

    19世纪，普鲁士军事战略家卡尔·冯·克劳塞维茨出版了《战争论》一书，吸引了许多对战略规划感兴趣的商界人士。
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