CHAPTER 4 成为目标的主人(5 / 12)

者计划之后，你可以先让一些朋友给出评估，比如向公司的高级经理或者技术专家请教。

    ?要做好准备，先写出一份商业计划书。在向别人解释你的计划的时候，一定要说明白你的想法。

    ?不要坚持独自努力。你要知道，成立一个创业团队是非常重要的。

    ?不要害怕犯错误。你要学会接受挫折，要接受事实。

    ?学会放手。即使你的创意能够给公司带来几十亿元的利润，但是如果你没有办法让其他人接受这个计划，你就要学会放手。

    事实上，即使公司有资源可以提供给你，你也一定要明白公司内部创业比你想象的难上很多。因此，我给你的建议是，你需要等待一段时间，等你自己站稳脚跟，你的能力得到大家的认可之后，再提出你的创业想法。尽管这样，你还是需要很大的勇气，因为很多公司的高层喜欢的是维持现状，他们会认为你不是一个务实的人。最好的办法就是做出细致的准备，尽你最大的努力让公司更多的人相信，你的计划可以给公司带来效益，然后说服每一个决策者，直到争取到足够的支持者。

    我曾经在一家世界500强的公司任职，我参加过一次公司的年会。当时，CEO将一个沙滩排球扔给大家，然后排球就在同事们的手上传来传去，足有五分钟之久。最后，CEO叫停，将球拿回到自己的手上。“接下来我会将球再次扔出去，”他清楚地说道，“我希望这次接到球的人不要将球传给别人，而是握在自己的手中。我希望你将这个球看作是公司客户的问题，不要将它推来推去，而是要想办法将它解决。”

    无论哪家公司，都有很多“喜欢传球的人”。有时，我会认为电子邮件的转发功能就是为这些人准备的。如果有人向你提出一个问题，但是你并不知道答案，我的建议是你先去搞清楚答案是什么。很多人喜欢将问题推给其他人，尤其是提问的人并不重要，或者对方提出的问题并不是你的业务范畴时，更会如此。但是，如果你能稍微用心一点，主动帮对方找到问题的答案，无疑，你的形象会更加高大。

    有时，打来电话的客户已经很火大了，因为她已经被转给三四个人了，但是没有一个人能给她解决问题。你一定不要低估自己的能力，然后给对方回复一个让她满意的答案。通常情况下，当客户的问题解决之后，她会表示自己的感谢之情，甚至给你的上司发一封邮件表示感谢，这样，无形当中，你就给你的上司留下了一个很好的印象。实际上，你可
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