第15章(2 / 4)

内部人际关系，和与客户的关系方面，把握得非常好，进退有度，该软时软，该硬气时硬气。关系打好了，就算客户偶尔给急活，生产部也会尽力配合去做。

    其实，这些公司里，做事的都是人，人和人之间的交际交流，配合着工作，那才是最重要的。

    这回，陈息青又要来客户面前装一回孙子，做一回无害小绵羊了。

    下午一点，陈息青到了广州。

    结果原本预定跟他一起来的同事小丁，由于忽然之间生病，没能来成。陈息青单枪匹马，拖着行李，打了个出租车就往客户公司那边奔去。

    开出租车的司机是个比较话唠笑声很粗犷的大姐，陈息青上车的时候，她正和其他驾驶员群聊，听口音不像广州本地人。

    陈息青说出了公司名字，这位大姐立即兴奋了：“唉这公司我经常跑！真巧真巧！”

    “哦？是吗？是挺巧的。”陈息青带着笑，礼貌性地回答。

    车子一路前行，陈息青打开电脑，连上手机热点，开始噼里啪啦发邮件。大姐其实还想和他唠几句，但是他自始至终低着头抱着笔记本，全程指尖翻飞，大姐打了个哈哈，又投入到了出租车司机群的群聊中去。

    三十几公里，大姐魔性的笑声一直回荡在陈息青的耳边：“咱们老百姓呀，今儿个真高兴～哈哈哈哦哈哈哈哈哈！”

    这位大姐看来今天真的很高兴，笑声也很有特色，陈息青也没觉得吵，就在想，这样子乐呵呵的人，应该活得很开心吧？

    有人开心，就有人不开心，比如，客户公司的总经理。

    最近事情由于品质出现问题，他非常忙，周六还跑过来加班，他的心情很不愉快。

    陈息青是系长级别，对方是客户公司总经理，就算陈息青不是他们公司的员工，如果撞枪口上被他胡乱说一通，也没办法，只能默默地听着，不能回嘴。

    陈息青对此非常有心理准备，他的品质投诉对应书已经躺在了对方的邮箱里，现在他要做的是，当面就品质问题的事做出正式道歉，报告一下紧急处理结果和今后对策，然后晚上请客户吃一顿饭。

    陈息青只身进了会议室，对方中日人员都在，他用双语做着报告，时不时回答客户提出的问题，全程严肃，该实话说就实话说，该胡说八道就胡说八道，对答如流。

    如果一个外国人，他能说出一口流利的中文，那么往往人们对他的第
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