第八十七章 一群卖产品的草包(4 / 4)

面简直就是一片懵逼。

    握草！玩文字游戏啊，什么叫知识从大脑到大脑的服务？

    幸好，顾莫杰马上自圆其说了。

    “大家都知道，去年初音智能对初心手机产业作出了一项调整，就是回收不满两年使用折旧的旧手机，然后翻新后和合作友商贴牌，以‘小米’的品牌出售千元机。这项计划的本质是什么？其实就是乔布斯死前构思的‘手机服务型产品改良’方案。乔布斯认为，现在的手机技术更新换代太快了，如果等手机用坏了再换新的，肯定会导致潮人们用不到好的手机，如果不坏就直接换，旧的扔了又浪费资源，还污染环境。所以最好的当代手机经营模式就是服务租赁——每年给苹果公司3000块钱，让苹果确保用户有最新最好的手机用，一出新款就可以去门店替换。但是，乔布斯低估了大多数普通消费者对财产所有权的占有欲望，他低估了大多数吊丝希望拥有一部好手机的产权的动力，所以那种套路不是很成功——而我们初音，改良了乔布斯那套做法的表述话术，从租赁，变成了折价回收旧手机，实际上起到了服务租赁的商业效果。”

    顾莫杰说到这里，人人都懂，只是觉得他讲解得太细了。

    大家都好歹是懂点儿经营常识的。

    “所以，任何好的公司，都应该脑子里有一根弦。如果可以卖服务，那就不要卖产品。客户要享受的是产品背后带来的效果和好处，而不是占有那样东西本身。客户买电钻是为了要墙上的洞，而不是那个重不拉几又占地方的电器。而网络文学就更是如此——客户要的是知识和爽，从作者的大脑，到读者的大脑，而不是书的物理实体，如果他们要的是物理实体，为什么不去囤积纸质书？”

    “顾总，您说的这些我们都知道。可是，要怎么强化‘卖大脑到大脑的服务’呢？我们现在的经营办法，除了名义不对，别的并没有什么问题啊。”

    一群胆大不怕炒的勇士，本着广开言路之心，勇敢地提出了质疑。

    “当然有问题！”