第十七章 首席警花（一）(5 / 7)

仪天下的皇后风范。

    “我知道，各位领导都是身经百战的老警察了。但是，我也要直言不讳地说，警察局这次对于戴青宁事件的处理很不成功，或者更坦率地说，就是失败。无论我们是否愿意承认，这都是不争的事实。”

    “我这样说，不是想贬低某些人。所谓闻道有先后，术业有专攻。在破案方面，我自认不如你们。但在处理类似于戴青宁事件这样的公关危机中，我可以自信地说，你们不如我。”

    “为证明我的观点，我分析一下你们失败的原因：”

    “1、发布会的时机选择的不对。要么在赶到鱼塘的第一时间发布，要么，就在事情有了比较明确的结论是发布，比如，已经确定戴青宁是自杀的情况下，发布权威消息。遗憾的是，你们的发布会没有达到这个效果。”

    “2、发言人得到的授权不够，掌握的信息也不足。现在的发布会，已经和以前有很多不同。记者们并不会都按照你给的提纲和思路提问。”

    “3、发布会的人员安排不适当。那次发布会，你们在座的大部分人都坐在台上，我不客气地讲，一帮大老爷们儿傻乎乎地坐在那里，一言不发，既浪费时间，又让你们自己难受。除了会给别人留下这帮人一天没什么事干的印象外，没有任何正面意义。有一个发言人就足够了嘛。”

    “4、公众和媒体最关心的是：戴青宁到底为什么要自杀，她的自杀是否与警察局有关，这是此次事件的核心，不在这个问题上有个交代，其他的任何解释、说明之类的，都是毫无意义的。”

    “不要说戴青宁之死与警察局无关，前脚刚从警察局出来，后脚就自杀了，别说是其他人，就是我，都不相信。”

    “5、必须有人为事件承担责任。不能够一有事儿，第一反应就是推卸责任。”

    “如果这一次，还有人试图按照流行的做法把责任推到协警身上，那我就帮不上你们，你们另请高明。”

    “我知道，你们很可能不太习惯一个20多岁的柔弱女子这样跟你们说话。你们的下属大概也没有人敢这样跟你们说话。好在我不是你们的下属，你们也不是第一次被一个20来岁的女孩儿训话。”

    “我要说的是：要按照我的方式处理这次公关危机。就像我刚才讲过的，戴青宁的自杀原因，才是这次事件的核心，解决了这个问题，事情就解决了一大半。”

    “那么，什么是戴青宁的自杀原因呢？
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