第九章 解围(4 / 4)

厅部没有事情要说？”

    倪蔷意外：“没有呀。”

    白维奇沉眸望着她，“哦……那我提醒一下你，今天凌晨前台接到VIP住客的投诉，这件事你不打算解释一下么，倪经理？”

    倪蔷微微一笑，“当然，不过我原本是打算单独向您汇报的。”

    白维奇冷笑道：“酒店的事有什么不能当着大家的面说的，非要对我一个人说？”

    底下的人闻言，低头议论了几句。

    对白维奇这极有“内涵”的话，倪蔷并没有表示不悦，反倒是笑对他说：“白总，既然您希望我当着大家伙的面说，那我就说吧。”

    她站起身来，面向一众说道：“今晨零点半，前台接到5508房间客人的投诉电话，客人许先生因为花粉过敏出现不适状况，接到投诉后，我和王奇轩立刻请医生并到5508了解客人情况，许先生病情并不严重，心情却很糟糕，毕竟是在深夜，打扰到他休息了。随后，我们进行了房间更换以及后续补偿安排，现在问题已得到解决，也收到了许先生的谅解。”

    “这样说，倪经理是想把问题大而化小吧？如果真像你说的已经解决了，那为什么我一早还是接到了许望的电话，他对我说你昨晚威胁他！倪经理，你说说看有没有这回事？”

    “白总，”倪蔷缓了口气气，“昨晚我与许先生之间确实发生了些不愉快。那是因为许先生气在头上，甚至要求我们对他进行二十万的现金赔偿，我只是建议他，如果需要金钱赔偿，可以通过法律途经。”

    白维奇怒：“倪经理可真是个厉害人物！你知不知昨天那位客人是谁？他是我们酒店的重要合作人！我们的合作还没谈成，你就想和人打官司，你心里到底有没有在替酒店着想！”