第一章改变命运,从做人开始(4 / 16)
位推销员早知道中国古人说的道理的话,他就可能不会犯这个错误了。明人陆绍珩说:"人心都是好胜的,我也以好胜之心应对对方,事情非失败不可。人都是喜欢对方谦和的,我以谦和的态度对待别人,就能把事情处理好。"
无论是推销商品,还是说服人做某事,我们都要记着这个原则。我们要让别人同意自己,就要考虑到对方和我们一样,有好胜的愿望,有受到尊重的需求,有需要顾全的脸面。我们如果不考虑到这些,即便我们的用心是好的--那位推销员的确是认为买保险对客户有益--也可能不但把事情办砸,还得罪了对方。
习惯点拨:你要让对方同意你,你就要谦和。千万不要一上来就宣称:"我要证明什么什么给你看。"那等于是说:"我比你聪明,我要让你改变想法。"做人一定要友善随和,只有这样才能使你得到更大利益,获得更大成功。
5弊鋈诵枰诚实
英国戏剧家萧伯纳说:"我们必须使自己能够诚实,我们才能诚实地对我们的孩子说: 诚实才是上策。"
诚实应该从我们自身做起,诚实应该从教育我们的孩子做起,诚实应该成为全社会共同 遵守的原则。人民教育家陶行知曾满腔热情地赞扬过一个叫平老静的老者,称他"平凡而伟 大"。平老静当年在河北保定开一家肉包子铺。他拿了渡金的镯子去当,赎回来的是真金镯 ,就去当铺还掉。大家都知道平老静是诚实人,都去他的铺子买包子,生意兴隆。这就是社 会对诚实的认同。也就是《围炉夜话》里说的:"到底忠厚人颠扑不破。"
阿·因佩拉托雷是美国曼哈顿航运线的老板,还兼着一家卡车运输公司的总裁。他回忆自己 10岁时正是美国经济大萧条的1935年。那时他在一辆大运货卡车上工作,每天要向100家商 店递送特别食品,干12小时工作只能挣到一个三明治、一杯饮料和50美分。在没有食品递送 的时候,他在一家糖果店工作。一天,他在桌子底下拾到15美分,他交给了老板。老板承认 ,这是他故意放在那儿的,是为了看看他是否诚实。后来,他一直在那家糖果店工作直到上 完高中。阿·因佩拉托雷说:"我知道是我的诚实使我在美国经济最困难的时期保住了自己 的工作。"他说在以后他干过很多工作,直至当了老板,但他一直记
本章未完,点击下一页继续阅读