第196章 职场成长之路(5 / 8)
准确”上。
这里面又包含了两个层次,我们一个一个地来看。
第一个层次就是“建立目标感”知道自己想要什么,不想要什么。
还记得学骑自行车怎么掌握平衡感吗?
眼睛越盯着车头,越晃得厉害。正确的姿势大家都知道,要看着远方,要注意目标,这就是让你不要去刻意关注平衡感,平衡感自然就来了。
建立了目标感,你就忘了至少50%的“分寸感”。
职场上的目标感是什么呢?
举个例子,有俩人到牛排馆吃牛排。服务员问他们:“先生,牛排要几分熟?”
这俩人也不懂,但不能露怯啊,不就牛排嘛,随口说:“八分吧。”
然后,服务员就非常有礼貌地提醒说:“先生,牛排只有一、三、五、七和全熟的。”
服务员的回答有分寸吗?没有,让客人丢面子了,你就写个七分熟得了,反正一个要“八分熟”牛排的人也尝不出来。
这是因为她不努力地掌握说话技巧吗?其实不是,她非常有礼貌,表情也很友好。
问题出在哪儿呢?没有目标感。她记住了所有待客之道,唯独不知道自己为什么要这样做不是为了表演给我看,而是赢得顾客的好感。
特别是在领导面前,过于关注分寸感的人,常常紧张地连基本的沟通目标都忘了。
今天跟老板沟通,最重要的目标是什么?是申请费用?确定日程?是提供可选择方案?还是纯粹个人建议?你不可能什么都想要,又什么风险都不肯承担。
要学会一次沟通突出一个目标,用所有资源突破一个点。经过一段时间训练,你会发现,所谓没有分寸感,无非是两个:
一个是缺乏动机,不知道自己在干什么;
另一个是动机不纯,混进了无关的目标。
忘记分寸感的第二个层次是“把话说清楚”。
第二个层次就是“把话说清楚”。炼到这一层后,分寸感……,啊,什么叫分寸感?
这一点上,有很多的方法论,你可以一个个的试,找到最适合你用的方法,然后反复练习。
比如前面说的如何夸奖别人,有一种方法,叫“正证反”,我给大家做个简单的演示。
比如说,你想夸我的文章写得好,三句话就可以了:
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