第七章 烽火扬州路——大清集团VS丽春 (1)(21 / 23)
出现这种情况的原因,是因为前期的双儿投入了大量资金对丽春院进行装修,并对服务质量进行了全新的市场定位,改变了过去那种狭小斗室内暧昧的气氛和说不清道不明的交易模式,而是以精湛的洗脚技术吸引有实力的客户。这一市场定位决定了经常跑来丽春院洗脚的客户都是有身份的成功人士及府衙的公务人员,他们来这里的目的也很明确,那就是要尽情享受丽春院的洗脚服务及技术。这就决定了员工们的业务能力而非姿色与风骚才是衡量她们的标准。
这个马丁定律可不是件好事,它使得丽春院表面上看起来生意兴隆,实际上全仗着业务能力强的几个老员工支撑着,许多客人等不及了,宁肯掉头去了别的洗脚屋,也不情愿让新员工们拿他们试手。所以一段时间下来,方怡算了算账,发现亏损的窟窿越来越大。这种情形,一定要改变。
于是方怡明确提出来,让老员工带新员工,指导她们的工作,老员工听了后一声不吭,然后该怎么做照旧怎么做。眼看月底就要到了,方怡一急,索性强迫老员工们必须带新员工操作,否则的话,就扣老员工的工资。老员工一听这话顿时火了,洗脚盆一摔,掉头而去,居然全都罢工了。
月底到了,苏荃陪韦小宝来丽春院视察工作,见了账面上的大窟窿,韦小宝火冒三丈,当即说道:“方怡,你的办法不成,连几个老员工都摆弄不来,亏你还是做过主管的人呢。你平时说起管理来不是一套一套的吗,怎么到了节骨眼上就没辙了呢?”苏荃也道:“是啊方怡,这么简单的事情你都做不好,白费了我平时教导你的一番苦心。”
方怡本来气苦在心,听苏荃这样说风凉话,当时就火了:“说风凉话谁不会?有本事你来试试?”
“试试就试试,”苏荃冷笑,“这点小排场,比神龙岛公司差得远了。你们瞧着,我要是一个月内不能把丽春院扭亏,我苏荃就再也不在商圈里混了。”
方怡就坡下驴:“好,这可是你自己说的。”苏荃不甘示弱:“是我说的怎么样?我苏荃说过话从来没有不算数的。”
两个女经理人相互赌气,韦小宝在一边却有些拿不准,他问苏荃:“苏小妹,这种情形你打算怎么个管理法?”
“叫我苏小妹?靠,还苏东坡呢。”苏荃冷冷一笑,“我的办法很简单,赛马!”
“赛马?”韦小宝吃惊道。
“没错,是赛马!”苏荃大声地说道。
跟所有的女强人一
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