第55章(4 / 6)
那八一厂这边就快要亏本了。毕竟厂里还搭了技术员来做维修服务呢。
“你提醒他们没?”肖倩倩问他。
“提醒了,当然得提醒啊,我都直说这么用车,车子可能会爆胎,到时候我们不一定免费给修的。”
“那就行。卖车的时候就有明细说明,哪些损耗是属于我们给免费保修的,哪些不能归属于保修行列。车子在这么炎热的环境下连续不歇止地工作,导致车子过度损耗,属于他们的使用不当导致的,不能说是我们的质量问题。”
他们的三轮车,能在这种高强度工作压力下,挺一个月,已经是很牛的了。
肖倩倩揉了揉太阳穴,“可能有些人买了车,没太把我们的说明当件事,回头开会的时候我再跟领导反馈一下,让技术员出去时,多跟客户强调。”
“诶,行,那这事就交给你了。”听肖倩倩把这事放进她的工作计划,这个技术员就放心了,他伸了个懒腰,“这么出去当一天维修员,一个人也怪无聊的。我先下班了,回见。”
“回见。”肖倩倩头也不抬地回了句,然后在自己的工作笔记上,用红笔注明这件事。
厂里对技术员出去做维修工作,只要求在上午十点之前抵达维修点,确定对方不会再来修车了、或者已经到下午六点了,就可以回来。这个技术员一口气修了三辆,小亭镇也没别的车要修,所以可以提前回来下班。这也算是变通的一种福利吧。
常欢喝了一小口水,问肖倩倩,“我整理维修记录的时候,发现这种频繁来维修的现象不算少见,他们是不是基本上都在超负荷用车?”
“应该是,”肖倩倩也开始翻之前整理的资料了,“原本早期就肯买三轮车的,肯定是急着赶工期,加上我们这边一个月内包退换,他们想着反正自己不会亏,就抢着赶紧用上。赶工期的话,车子不像人那样会说累,百分百会被过度使用。”
“我们俩把记录整理一下,明天早上开会就提,不然再往后拖,搞不好真有车子爆胎来找我们修的。”
“那肯定会吵起来,唉。”常欢也仔细研究过说明书上的保修条例,这条例是肖倩倩跟萧鑫两个人列出来的,是他们俩足足在农贸市场那边斟酌加班了好几天,才拿出来的成果,连厂长跟盛部长这样的老狐狸,都找不出什么漏洞来。
可有些东西,八一厂虽然事先说的明明白白,属于使用者操作不当造成的损坏,不算保修范围。可有些
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