第188章 亲历时不一样(3 / 4)

占有一定比例的顾客的，但是，他的这些顾客贡献的业绩，根本就不及路中文的五分之一，这正是顾华势心中永远的痛。

    但是外单的比较是输给路中文的，内销的话，顾华势还是有一些竞争优势的，因为他和我住在一起的，离档口比较近，档口开门的时间，他就会到来，这样一来，当有顾客早早地来到志方行的时候，就会被顾华势接着，这么一来，和这些顾客做成生意之后，他的业绩也就因此提升，虽然这样的顾客很多时候是一些拖车客，可以给他的营业额很少，但是积少成多的道理他还是懂的，所以他面对一些很豪爽的拖车客的时候，还是尽心尽力地去接待，让他们能够乘兴而来，尽兴而走。至于那些吝啬的客人，他就会给脸色看了，这典型的就是势利眼。不过，顾华势说过的话也很有道理，当他去同时接待两个客人的时候，他首先就是要接待那些豪爽的客人，因为在相同的时间里，豪爽的客人会给他创造出更多的营业额来。

    他的说法一开始的时候，我很不赞同，我认为一个顾客进入到档口来，档口就是想要让这一个顾客掏钱出来的买货物的，态度好的话，对方很有可能下次再来，但是态度不好，对方就会仅仅来一次而已，接下来就会错过一些赚到其口袋里的钱的机会。所以不管什么客人，都要尽心地去接待，而不是看什么人展现出什么态度来。

    后来，我成为业务才知道，如果想要取得好一些的业绩的话，就要学会怎么样在最短的时间里和顾客达成交易，因为这样才可以在相同的时间里比别人创造出更多的营业额来。但是，事情往往并不是人想象的那么简单，有一些顾客，明明你已经不想和他再浪费时间了，他还是会喋喋不休地向你问这问那，只想着了解到他心中所想的一切，却不会想到自己这一边的感受。

    面对这样的顾客的时候，顾华势的态度就很明显，转作听不到，或者摆出一副很傲慢的态度，直接堵他的嘴说，你看就看，别问那么多，想买就买，不想买就走，我们档口是很大的，你不买，有其他人买。

    有些比较敏感的顾客在听到这样的话之后，直接转身就走，但有一些明白志方行里面的货物比别家的货物要齐全的顾客，还是会忍受顾华势的话，然后挑选自己所需要的货物，那个时候，他们就再也不会那么多嘴地提出一些问题来了。

    而路中文一般情况下都会很耐心地给顾客以回答，除非他的心情是很不好的情况下，他就会以自己的方式来让顾客住嘴，他会抬高顾客说，老板，看你也是做服
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