第八章 农民大职场——韦小宝访谈札记(6 / 22)
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韦小宝:这就是了。在企业内部也同样。企业所追求的是一个整体性的效果,而非局部上的利益最大化。经常会有这样一些员工,他们的工作效率极高,十天的工作两天就完成了,可是他的同事们还没有做好准备。在这种情况下,主管就只好对他敲敲打打,挑剔他的过错,指责他的失误,同事们也在一边指指点点。这个过程看起来似乎有些不妥当,实际上,这正是企业管理在喊口号的过程,喊的就是:喂,你慢一些好不好?后面的人跟不上你。如果这个员工意识到了这一点,他就会有意地放慢速度,追求团队的绩效而非个人的表现,整体的效率自然也就上来了。反之,如果这个员工听不懂这个口号的含义,他就会产生如你刚才那样的抱怨,认为企业效率低下,人浮于事,嫉贤妒能等等等等。实际上,这种情况并不是不存在,但是更多的情况是被管理者无法理解管理者的口号,因而产生误解。
雾满拦江:这……这这这韦总你这个解释也未免太惊世骇俗了。
韦小宝:惊世骇俗?一点也不!如果你能认识到管理是对人的管理,你就能明白过来管理实际是对人的利益与欲望的管理,而人与人的利益在本质上是相互冲突的,所以才会导致像你这种听起来头头是道实际上却根本行不通的情形出现。
雾满拦江:韦总,我注意到你对企业内部的争斗抱有极大的宽容,可是如果我们只是热衷于在企业内部为一点蝇头小利你争我夺,我们的企业何时才能成长起来?如果每个企业内部都是这样,各利益团体相互攻讦,那么像通用、微软、摩托罗拉这些跨国集团又怎么可能建立起来?
韦小宝:哈哈哈,你这个问题问得好。雾满拦江,你真的以为洋人和我们中国人有什么区别吗?
洋大人的猫师傅
雾满拦江:或许洋人本质上和我们中国人没有什么区别,但是有一点却是共识,那就是洋人建立起了良好的文化氛围,拥有着远比我们更为宽容的心态与更为包容的文化。
韦小宝:那么你认为我们中国人又是什么样的?
雾满拦江:韦总,毫无疑问你是优秀的,你的成功就证实了这一点。但是你的成功是建立在国人腐朽的内斗文化之上的。不是有一句老话吗?一个中国人是一条龙,三个中国人是一条虫,勇于私斗,怯于公义,这已经是众所周知的了。
韦小宝:哈哈哈,有意思,中国人还有什么缺点?你接着分析。
雾满拦江:
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